La compañía anuncia su calendario de invierno 2019 en el aeropuerto, donde operará un total de 54 rutas, incluyendo 7 conexiones nuevas

Ryanair ha anunciado hoy su programación para el próximo invierno de 2019 en el aeropuerto de Alicante, que incluye 7 nuevas rutas a Berlín Tegel, Cork, Haugesund (Noruega), Londres Southend, Marsella, Oporto y Toulouse. Con todo ello, la compañía prevé transportar más de 4,9 millones de pasajeros al año en el aeropuerto alicantino, lo que supone un crecimiento del tráfico del 14%.

El calendario de invierno 2019 de Alicante incluirá:

· 7 rutas nuevas a Berlín Tegel (3 vuelos semanales), Cork (2 vuelos semanales), la ciudad noruega de Haugesund (2 vuelos semanales), Londres Southend (5 vuelos semanales), Marsella (2 vuelos semanales), Oporto (2 vuelos semanales) y Toulouse (2 vuelos semanales).

· Más frecuencias en las conexiones con Edimburgo, Gotemburgo, Leeds Bradford, Liverpool, Manchester y Poznan (Polonia).

· Un total de 54 rutas

· 4,9 millones de pasajeros anuales (+14%)

· 3.680* puestos de trabajo al año

Los clientes de Ryanair en Alicante ya pueden reservar sus vacaciones hasta marzo de 2020, disfrutando de tarifas incluso más económicas, así como de las últimas mejoras del programa de atención al cliente de la compañía, que incluye:

• Tarifas más económicas: si un cliente encuentra una tarifa más baja en un periodo de 3 horas, se le reembolsará la diferencia más 5€ en su cuenta de My Ryanair.

Puntualidad: la compañía se compromete a mantener la tasa de puntualidad de sus vuelos en un 90% cada mes (excluyendo los retrasos causados por el control de tráfico aéreo). De no lograrlo, ofrecerá un 5% de descuento en las tarifas aéreas del mes siguiente.
Enfoque en Atención al Cliente: tramitación de reclamaciones EU261 en un máximo de 10 días gracias a un nuevo equipo especializado, atención disponible 24 horas 7 días a la semana, respuesta en un plazo de 2 minutos.
Mejoras en el servicio: período de gracia de 48 horas para poder realizar cambios en las reservas sin ningún cargo adicional.
Mejoras ambientales: gracias al Programa de compensación de la huella de carbono y la eliminación total de plásticos en sus operaciones en 5 años.
Nuevas opciones: los pasajeros frecuentes podrán adquirir una tarifa anual de 199€ para volar siempre con asientos gratuitos, fast-track y embarque prioritario.
Mejoras digitales: un nuevo buscador de tarifas, entradas para eventos deportivos, guías de viaje a medida y mejora de la aplicación móvil.

Para celebrarlo, Ryanair ha lanzado una oferta de asientos en toda su red europea, disponibles desde tan sólo 14,99 euros, para viajar entre marzo y mayo. Esta promoción estará disponible hasta la medianoche del viernes, 29 de marzo, en la página web Ryanair.com.

Alejandra Ruiz, de Ryanair, ha declarado: “Estamos encantados de anunciar el calendario de invierno de Alicante, que incluye siete nuevas rutas hacia Berlín Tegel, Cork, la ciudad noruega de Haugesund, Londres Southend, Marsella, Oporto y Toulouse. Con todo ello, esperamos transportar 4,9 millones de pasajeros al año en el aeropuerto, contribuyendo al aumento del tráfico, el turismo y puestos de trabajo en Alicante”.

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